O fim do conflito nas viagens corporativas: como o cashback da Onfly alinha economia e benefício

A gestão de viagens corporativas sempre teve um desafio estrutural: equilibrar controle de custos, compliance e satisfação dos colaboradores. Na prática, esse equilíbrio raramente acontece.

Enquanto empresas buscam reduzir gastos, muitos colaboradores não têm incentivo real para economizar, afinal, o dinheiro não sai do próprio bolso. 

Esse desalinhamento cria um cenário comum: reservas no limite da política, baixa adesão às diretrizes e dificuldade em comprovar savings.

É exatamente nesse contexto que surge uma nova abordagem: o cashback em viagens corporativas, como o modelo criado pela Onfly, que transforma o valor economizado em reservas a trabalho em benefício direto para o colaborador.

Neste artigo, você vai entender como essa lógica funciona, quais problemas ela resolve e por que ela representa uma evolução na gestão de viagens. Continue a leitura!

O problema das políticas de viagens tradicionais

Antes de falar da solução, é importante entender o cenário atual.

Grande parte das empresas investe tempo e recursos na criação de políticas de viagens bem estruturadas, mas esquece de um ponto essencial: política sem incentivo não gera mudança de comportamento.

Na prática, isso é simples de observar. Se o teto de uma viagem é de R$ 500, o colaborador dificilmente vai buscar uma opção de R$ 350 se esse esforço não trouxer nenhuma vantagem direta para ele.

O resultado? As reservas tendem a ficar próximas do limite, o gestor vira um “fiscal” e o processo gera mais atrito do que eficiência.

Dados mostram que uma parcela significativa dos viajantes sequer conhece ou entende as regras da empresa.

Mesmo quando conhecem, o comportamento tende a seguir uma lógica simples:

• Se está dentro do permitido, escolhe-se a opção mais confortável;
• O critério de economia perde relevância;
• O gestor assume o papel de fiscal, gerando atrito.

Esse modelo gera três problemas principais:

1. Baixa adesão à política: mesmo com regras claras, o cumprimento não é natural.

2. Falta de engajamento do colaborador: a política é vista como restrição, não como benefício.

3. Dificuldade de comprovar economia real: sem mudança de comportamento, o saving fica limitado.

O que é o cashback em viagens corporativas?

O conceito de cashback aplicado às viagens corporativas muda completamente essa lógica.

No caso do Onfly, funciona assim:

Quando o colaborador faz uma reserva abaixo do teto definido pela empresa na plataforma da Onfly, ele recebe uma porcentagem do valor economizado em cashback para usar na plataforma da OnHappy.

Esse saldo:

• Vai para uma carteira pessoal;
• Pode ser usado em viagens de lazer para o próprio usuário e/ou quem ele quiser;
• É desvinculado da empresa (seu uso é individual).

Ou seja, a economia deixa de ser apenas um benefício corporativo e passa a ser também uma vantagem pessoal.

Transformando saving em experiências reais

O grande diferencial dessa solução está em transformar a economia em algo concreto para o colaborador. No modelo da Onfly, o saving deixa de ser apenas uma meta da empresa e passa a fazer parte da vida real de quem viaja.

Ao reservar uma opção mais econômica, dentro dos critérios de qualidade e da política, uma porcentagem desse valor volta para o colaborador na carteira OnHappy.

Não se trata apenas de um desconto ou de números no relatório. É a possibilidade de viabilizar uma viagem em família, um final de semana na praia ou até aquela viagem internacional que estava nos planos.

Assim, a lógica muda completamente: economizar deixa de ser uma obrigação e passa a ser uma escolha vantajosa, criando um alinhamento natural entre empresa e colaborador.

Para o colaborador (viajante)

O viajante deixa de ver a política como limitação e passa a enxergar oportunidade.

Principais ganhos:

• Benefício financeiro real: saldo para viagens pessoais;
• Autonomia de escolha: ele decide como economizar;
• Recompensa imediata: incentivo direto ao comportamento correto.

Na prática, isso substitui a lógica de “gastar o máximo permitido” por uma nova mentalidade: “quanto mais eu economizo para a empresa, mais eu ganho pra mim.”

Para o gestor

Um dos maiores desafios dos gestores é garantir compliance sem gerar conflito.

Com o cashback, esse cenário muda completamente.

Principais impactos:

• Redução de retrabalho: menos reservas fora da política para serem refeitas;
• Menos atrito com o time: o controle deixa de ser impositivo e vira cultural;
• Compliance voluntário: o próprio colaborador busca economizar porque vê a vantagem já na busca pela reserva.

O gestor deixa de ser visto como fiscal e passa a atuar como facilitador.

Para o decisor (C-level / financeiro)

No nível estratégico, o cashback traz ganhos ainda mais relevantes.

Destaques:

• Aumento real de savings;
• Melhor previsibilidade de custos;
• Ferramenta de retenção de talentos;
• ROI mais claro e alto nas viagens corporativas.

Além disso, o modelo não exige aumento de orçamento. O cashback gerado a partir da economia é viabilizado pela própria Onfly.

Diferenciais do cashback na Onfly

Embora o conceito de cashback não seja novo, a forma como ele é aplicado na plataforma Onfly traz diferenciais importantes no mercado brasileiro.

1. Experiência fluida de uso do benefício (OnHappy)

Um dos grandes diferenciais está na experiência do colaborador ao utilizar o cashback. 

O saldo acumulado não fica “preso” ou difícil de usar, ele pode ser resgatado de forma simples, dentro de uma plataforma intuitiva, muito similar às experiências que o usuário já tem ao reservar viagens pessoais.

A navegação é direta, as opções são claras e existe até apoio visual/guiado para facilitar a jornada. Isso reduz fricção e aumenta a probabilidade de uso do benefício, tornando o cashback realmente tangível no dia a dia.

2. Integração real entre trabalho e lazer

A Onfly conecta dois momentos que antes eram separados: a viagem corporativa e a viagem pessoal. A economia gerada no contexto profissional se transforma diretamente em possibilidade de lazer.

Isso cria um ciclo contínuo e estratégico, no qual o uso consciente dos recursos da empresa impacta positivamente a experiência individual do colaborador fora do trabalho.

3. Mecânica simples e transparente para gerar saving

Outro ponto forte está na clareza da mecânica. O colaborador entende facilmente que, ao reservar dentro da política e optar por alternativas mais econômicas, uma parte desse valor retorna para ele.

Não há complexidade ou necessidade de cálculos manuais. Essa transparência facilita a adesão e reforça o comportamento esperado sem necessidade de intervenção constante do gestor.

4. Impacto direto em Employee Experience (EX)

Para áreas como RH e Financeiro, o cashback deixa de ser apenas uma ferramenta de controle e passa a atuar como alavanca de Employee Experience.

Viagens corporativas, que muitas vezes são cansativas e operacionais, passam a gerar um benefício emocional e prático: a possibilidade de lazer. Isso transforma uma obrigação de trabalho em um gerador de bem-estar, fortalecendo a percepção de valor da empresa.

5. Diferencial competitivo na gestão de viagens

Ao invés de focar apenas em controle e compliance, a Onfly introduz uma camada de incentivo e experiência que ainda é pouco explorada no mercado brasileiro.

Isso posiciona a solução não apenas como uma ferramenta de gestão, mas como uma estratégia completa de eficiência, engajamento e valorização do colaborador, com impacto direto nos resultados da empresa.

Resultados esperados com o uso do cashback

A adoção desse modelo gera impactos mensuráveis em diferentes frentes.

Entre os principais resultados:

• Aumento da adesão à política de viagens;
• Redução de custos operacionais;
• Maior eficiência na gestão de despesas e vigens;
• Crescimento do engajamento dos colaboradores;
• Geração de economia real (saving).

Além disso, há um efeito indireto importante: o colaborador passa a atuar como agente da eficiência financeira da empresa.

Por que esse modelo representa uma evolução no setor

O mercado de viagens corporativas sempre foi orientado por controle.

Mas o controle, sozinho, tem limitações:

• Gera atrito;
• Depende de fiscalização constante;
• Não muda o comportamento de forma sustentável.

O cashback introduz uma nova lógica: incentivo ao invés de imposição.

Isso resolve um problema estrutural do setor, a falta de alinhamento entre quem define a política e quem executa as viagens.

Regras, disponibilidade e impacto real do cashback

Além dos benefícios estratégicos, o cashback OnHappy se destaca pela simplicidade e facilidade de adoção. O recurso já está disponível sem custo adicional para todos os clientes da Onfly, eliminando barreiras e acelerando a geração de valor.

O funcionamento é direto: o saldo fica disponível 15 dias após a viagem e pode ser usado em até 12 meses, permitindo planejamento e uso consciente.

O impacto disso é relevante. Em 2025, foram 579.340 reservas fora da política, com média de R$ 252 acima do ideal, gerando mais de R$ 145 milhões em custos extras.

Com o cashback, esse cenário muda, criando um modelo em que a própria operação passa a gerar economia de forma contínua.

Quando economizar vira vantagem para todos

O modelo tradicional de gestão de viagens corporativas sempre esbarrou no mesmo limite: controlar não é o mesmo que engajar. Sem incentivo claro, o colaborador não prioriza a economia.

Com o cashback da Onfly, essa lógica muda. A economia deixa de ser só uma meta da empresa e passa a ser um ganho direto para quem viaja.

O colaborador toma decisões mais inteligentes porque vê valor nisso. Ao mesmo tempo, a empresa reduz custos e aumenta a adesão à política.

Esse alinhamento cria um ciclo sustentável. Eficiência financeira e experiência do usuário passam a caminhar juntas na operação.

Mais do que uma funcionalidade, o cashback é uma evolução na gestão de viagens corporativas. O controle deixa de ser imposto e passa a acontecer naturalmente.

Se a sua empresa quer entender na prática como transformar economia em benefício real para os colaboradores, conheça mais sobre o cashback OnHappy e veja como essa estratégia pode transformar sua operação!