Tire suas principais dúvidas sobre a Onfly
Aqui você tira as suas dúvidas sobre a Onfly e entende porque somos a escolha predileta das maiores startups e tech companies do país.
Mas se você ainda tiver alguma pergunta sem resposta, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso telefone (31) 3656-5205. Ficaremos felizes em atendê-lo!
Preciso pagar um setup ou ter um contrato de fidelidade?
Não cobramos setup. A Onfly não cobra nenhum tipo de setup, mas cobramos uma mensalidade para utilização da nossa plataforma. É tipo um “Netflix” de gestão de viagens e reembolsos 😉
Não temos um contrato de fidelidade. Portanto, você pode cancelar sempre que quiser 🙂
Queremos que você escolha a Onfly por ser a solução que melhor atenda às suas necessidades. Enquanto for bom pra você e pra gente, ótimo!
Já possuo uma agência de viagens, posso ter a Onfly também?
Pode sim, mas recomendamos que você tenha somente uma solução de viagens. Como a Onfly reúne vários conteúdos em um só lugar, desde aéreo, hotel, carro e ônibus, até digitalização de despesas e cartão corporativo.
Permitimos que todos os colaboradores solicitem sua viagem dentro de uma política configurada pela empresa. A diluição entre dois ou três fornecedores de viagens pode prejudicar fortemente a gestão do seu negócio. Lembre-se: você tem dois ERPs? Ou duas soluções de gestão de pessoas? Então, não faz muito sentido você ter duas soluções de gestão de viagens.
Sou uma agência de viagens / hotel. Posso utilizar a Onfly?
Não. A Onfly tem acordos e tarifas exclusivas com as companhias aéreas, hotéis, locadoras e fornecedores. E não somos habilitados para distribuir para agências. Se fizer sentido, fale com a gente que indicamos bons consolidadores e operadores para sua agência 😉
Nosso foco é a empresa final que faz viagens; nossa solução é totalmente direcionada para atender esse público.
Quais são as formas de pagamento?
A Onfly trabalha exclusivamente com cartões de crédito, de qualquer bandeira (exceto Amex), ou por meio de recargas em sua conta virtual Onfly, via boleto bancário. Também trabalhamos com pós-faturado somente nos planos Premium para frente, mediante aprovação prévia.
Esses meios de pagamento restringem inadimplência ou fraudes e garantem que continuemos oferecendo as melhores tarifas e acordos para sua empresa.
Posso parcelar as passagens da minha empresa?
Não. Nossa solução permite que você utilize cartão de crédito à vista ou fature as despesas, caso sua empresa faça parte do plano de assinatura Premium ou Enterprise.
Entendemos que o parcelamento de passagens e hotéis prejudica a gestão de viagens da sua empresa, pois atrapalha a conciliação e é uma brecha para fraudes.
Posso pagar faturado?
Clientes assinantes dos planos Enterprise e Premium podem faturar suas despesas sob consulta. Converse com um de nossos especialistas em viagens corporativas.
A Onfly possui atendimento 24/7?
O atendimento 24/7 está disponível para clientes com planos Premium e Enterprise. Então, não se preocupe: se bater o desespero no aeroporto ou no hotel, é só falar com nosso fantástico time de atendimento!
Ok?
A Onfly faz viagens a lazer?
Não. Somos uma startup focada em atender empresas com demandas de viagens de negócios. Existimos para resolver o problema de viagens das empresas e dos seus viajantes a trabalho.
Foco é uma questão muito importante, por isso decidimos não trabalhar com lazer e eventos. Existem empresas melhores para te atender, caso sua viagem seja a lazer.
A Onfly faz viagens internacionais?
Sim. Temos uma oferta de mais de 292 companhias aéreas por meio da nossa plataforma. Sua empresa consegue encontrar voos nacionais e internacionais com preços bem competitivos.
Quanto minha empresa paga para utilizar a plataforma da Onfly?
A Onfly trabalha com quatro planos de assinatura.
No plano gratuito, sua empresa consegue pesquisar os melhores voos, hotéis e aluguel de carro com o melhor preço, de forma simples e unificada.
Já no plano Starter e Premium, é possível configurar a política de viagens para os seus funcionários e ter acesso a nossa dashboard. Você também terá a sua disposição relatórios poderosos de viagens nos quais você consegue ver todos os dados estratégicos em tempo real, além de poder cadastrar as despesas das viagens dos seus colaboradores de forma automatizada e digitalizada.
O plano Enterprise é indicado para empresas que desejam integrar nossa solução com seu ERP, acessando nossas APIs para centralizar dados de Uber, 99 e automatizar todo o fluxo de trabalho. É recomendado para empresas que têm mais de 20 colaboradores em viagens e fazem acima de R$ 40 mil/mês em viagens.
Confira os detalhes sobre cada um dos nossos planos.
Quais são os recursos da plataforma da Onfly?
A Onfly é uma plataforma “all in one” de viagens, preparada para atender às empresas que desejam inovar e simplificar sua gestão de viagens a trabalho.
Por meio da plataforma, sua empresa consegue ter acesso a passagens aéreas, hotéis e aluguel de carro em um único lugar, com economia e tarifas exclusivas.
Também é possível configurar a política de viagens da sua empresa, fazer a gestão de viagens por meio de dados em tempo real, definir alçadas de aprovação e cadastrar despesas sem aquele volume enorme de papel, formulários e planilhas.
Essencialmente nossa plataforma atua em:
Tem integração com ERPs, 99 e Uber for Business? Quanto custa?
A Onfly tem uma parceria com integradores. Dessa forma, você consegue integrar a nossa plataforma com mais de 30 sistemas, como Uber for Business, 99 empresas, TOTVS, SAP, entre outros.
A Onfly trabalha com transporte rodoviário?
Sim, através da parceria com a QueroPassagem trabalhamos com mais de 100 viações.
Posso solicitar minhas reservas por telefone e e-mail?
Nosso site foi construído para que você não precise mais solicitar sua viagem por telefone ou e-mail, como era feito antigamente com as outras agências de viagem. Você consegue fazer tudo on-line, de forma fácil e ágil, desde suas requisições até cancelamentos.
Caso você tenha alguma demanda mais pontual, nosso telefone é o (31) 3656-5205 e e-mail: [email protected].
Mas se quiser fazer 100% das reservas por e-mail ou por telefone, de verdade, nossa plataforma não é para sua empresa!
Os meus colaboradores podem fazer prestação de contas pela plataforma?
Sim. A Onfly conta com uma ferramenta de Expense Management na qual os colaboradores da sua empresa podem cadastrar seus Relatórios de Despesas de Viagem (RDVs) e categorizar por projeto e centro de custo, de acordo com a política de viagem da sua empresa de forma totalmente digital. Ou seja, é mais simplicidade, velocidade e transparência para a sua gestão.
Como a Onfly me ajudaria no meu processo de auditoria?
A Onfly prioriza muito as regras de compliance e governança para proteger os interesses dos acionistas. Na Onfly todos os dados de viagens ficam abertos para os administradores, de forma transparente e totalmente rastreável.
Dá para saber quem solicitou a compra, para qual centro de custos, para qual projeto, com quanto tempo de antecedência foi comprado e se o voo era o mais barato.
Qual é a frequência do envio dos relatórios de gestão de viagens?
Para os clientes do plano Premium, que realmente valorizam a redução de custos e otimização de processos, é feito um acompanhamento mensal por um dos nossos especialistas do time de Sucesso do Cliente. Ele fará mensalmente uma prestação de contas das viagens da sua empresa.
Mas todos os dados de viagens estão disponibilizados em tempo real 😉
Sim, você não precisa enviar e-mail ou telefonar pra ninguém para pegar os dados de viagens da sua empresa!
A Onfly cobra fee?
Não. Diferentemente das agências de viagens tradicionais, cobramos somente o plano de assinatura para sua empresa ter acesso a diversos benefícios e vantagens que vão elevar o patamar de gestão de viagens da sua empresa.
Após fechar, qual é o tempo de implantação da plataforma na minha empresa?
Após o cadastro na nossa plataforma e sua empresa passar pelo processo de aprovação, você ganha acesso instantâneo ao site da Onfly.
Nos planos Premium, temos uma metodologia exclusiva em que conseguimos fazer o onboarding de uma empresa em no máximo sete dias.
Qual segurança tenho em deixar os meus colaboradores com acesso à plataforma?
Totalmente seguro. Nosso site foi desenvolvido para que os gestores consigam configurar a política de viagens de maneira personalizada e tenham transparência e controle em toda viagem a trabalho realizada pela empresa.
Seu colaborador vai reservar passagem/hotel/carro/ônibus dentro de uma política pré-configurada.
Você, inclusive, pode configurar que toda solicitação de compra passe por sua aprovação.
Consigo configurar uma política de viagens dentro da plataforma Onfly?
Sim. Sua empresa terá uma poderosa plataforma que lhe permitirá configurar uma política de viagens corporativas personalizada para a sua empresa. Por meio dela, você terá mais controle, transparência e tranquilidade de que nada estará fora das normas.
A Onfly tem aplicativo?
A Onfly é totalmente responsiva no seu celular e você consegue ter acesso a todas as principais funcionalidades da nossa plataforma sem precisar gastar a memória do seu smartphone com aplicativo.
Consigo acessar a Onfly pelo meu celular?
Sim. Nosso site é totalmente responsivo pelo seu smartphone. Você pode acessar da sua casa, dentro do Uber, no escritório ou até mesmo no happy hour com os amigos 😉
Não consegui cadastrar na plataforma com o meu e-mail, o que eu faço?
Por ser focada no mercado corporativo, a nossa plataforma não aceita endereços de e-mail com domínios Gmail ou Outlook, por exemplo. Se mesmo assim você tiver dificuldades, entre em contato com a gente pelo nosso telefone (31) 3656-5205 ou pelo e-mail [email protected].
Depoimentos
O mundo mudou, mas a propaganda boca a boca ainda tem o seu valor. Então, nada melhor do que saber a opinião de algumas pessoas sobre tudo o que a Onfly tem feito para melhorar a vida delas.
