Hoje em dia, não é mais preciso estar no balcão da companhia aérea para fazer o check-in para o voo. Com o avanço da tecnologia, o check-in online pode acontecer pelo site, aplicativo ou até mesmo de forma automática pela empresa.
Já tratamos das vantagens (e possíveis desvantagens) deste formato de check-in em comparação com o processo presencial. Dentre os benefícios, estão:
- não há necessidade de ficar na fila (exceto se for despachar a bagagem);
- possivelmente não é preciso chegar com tanta antecedência;
- chance de escolher seu assento (dependendo das regras da companhia aérea);
- check-in antecipado;
- o processo é fácil de aprender e de fazer.
E é pensando especialmente neste último motivo que preparamos este artigo para tirar as dúvidas sobre o check-in online. Até mesmo nas viagens corporativas, fazer o check-in online pode ser um facilitador do processo de viagem. Entenda como é feito!
Como fazer o check-in online na Latam?
Na Latam, para viagens nacionais, o check-in agora é feito de forma automática. Isso significa que as suas passagens para voos dentro do Brasil, serão enviadas automaticamente no cartão de embarque dinâmico. Ou seja, não é preciso fazer o check-in online, neste caso.
No dia do voo, basta ir ao portão de embarque com o documento de identificação, como o RG. A exceção é se você for despachar bagagem! Nessa situação, será preciso ir até o balcão de atendimento ou totem de autoatendimento para etiquetar as malas e entregá-las.
Por outro lado, a orientação é diferente para voos internacionais. Nesse caso, é preciso completar os dados de viagem com 72 horas de antecedência.
Como fazer o check-in online na Azul?
Na Azul, o check-in online é feito na versão mobile, ou seja, por um aplicativo de celular. A recomendação é fazer o check-in entre 72h até 90 minutos antes do seu voo. Quem tiver bagagem para despachar, pode acessar o seu cartão de embarque pelo próprio app e imprimir as etiquetas no aeroporto. Confira mais detalhes do passo a passo abaixo.
Como fazer o check-in online na Gol?
Na Gol, o check-in online pode ser feito pelo site ou pelo aplicativo. As regras determinam que é possível realizar check-in de crianças e adolescentes maiores de 2 anos por meio dos canais digitais. O prazo é entre 48 horas e 1 hora antes do voo, exceto para voos para os Estados Unidos, que o prazo é entre 24 horas e 1 hora antes dele.
Apesar disso, alguns casos não permitem o check-in online, como viagens de rotas que tenham processos adicionais de segurança ou exijam controle de documentação de saúde. A seguir, você confere o passo a passo.

Passo a passo do check-in online
- Acesse o site da companhia aérea ou o aplicativo mobile, segundo a empresa;
- Busque pela aba identificada como “Check-in”;
- Preencha o código da reserva, o aeroporto de onde parte o seu voo e/ou o sobrenome do passageiro;
- Conclua o preenchimento das suas informações pessoais, contato de emergência e outros dados que possam estar incompletos;
- Caso deseje, selecione assentos ou selecione bagagem extra (neste caso, pode ser necessário pagar a mais pelas comodidades);
- Confirme o passageiro que deseja realizar o check-in e assinale que está conforme as restrições da bagagem de mão e/ou despachada;
- Finalize o processo e visualize o cartão de embarque. O documento pode ser salvo no celular, enviado por e-mail ou impresso;
- Check-in feito! Para que não vai despachar mala, agora é só embarcar!
Todas essas informações foram obtidas no site das companhias aéreas, em maio de 2023. Os processos podem passar por alterações, portanto, em caso de dúvidas, lembre-se de entrar em contato com a empresa e verificar as normas mais recentes.
Check-in online nas viagens corporativas
O check-in online pode ser mais rápido, eficiente e até mesmo acontecer com mais prazo do que o check-in presencial. Por isso, essa pode ser uma ferramenta bastante útil para os viajantes a negócios.
Além disso, algumas ferramentas de gestão de viagens corporativas oferecem o serviço de forma automática, com mais praticidade e menos chances de esquecer o check-in.
E você já realizou o check-in online ou automatizado na sua rotina de viagens, seja a lazer ou nos compromissos corporativos? Outras ferramentas podem contribuir para que a sua viagem seja ainda melhor… É pensando nisso que preparamos um conteúdo com tudo que você precisa saber sobre as bagagens!
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