Como se qualificar na gestão de viagens?
O mundo das viagens corporativas passa por atualizações constantes conforme as tendências do mercado; entenda como não ficar para trás.
No mundo das viagens corporativas, estar alinhado com as últimas tendências é fundamental para um gestor de viagens e outros stakeholders envolvidos no processo. As atualizações e qualificações, assim como em outras áreas, são primordiais para os profissionais da gestão de viagens desempenharem seu papel com excelência.
Quando falamos das viagens a trabalho isso é ainda mais importante, já que esse é um negócio considerado sensível e elástico, que sofre com fenômenos ambientais, culturais, preço e outras variáveis ao longo do tempo.
Como se qualificar na gestão de viagens?
Com as constantes mudanças no setor, é essencial buscar formas de aprimorar o conhecimento e se manter por dentro das melhores práticas e inovações. Só para se ter uma ideia, as últimas tendências da gestão de viagens, definidas pela Association of Corporate Travel Executives (ACTE), eram:
- análise diferenciada de dados, com números inteligentes, melhores decisões estratégicas e um negócio mais transparente;
- inovações da indústria, trazendo melhores processos de negociação e compras de serviços de viagens (incluindo novas tecnologias que revolucionam a forma de viajar);
- o viajante como centro do negócio e política de viagens simplificada;
- e profissionalização para atuar no mercado de viagens corporativas.
Pensando nisso, vamos conhecer a seguir como um gestor de viagens pode se manter atualizado com essas tendências e boas práticas.
Cursos e educação
Uma maneira eficaz de alcançar as tendências e se qualificar como gestor de viagens é pela realização de cursos específicos sobre a área das viagens corporativas.
Assim como em qualquer área profissional, a educação continuada desempenha um papel crucial na carreira de um gestor de viagens. Participar de cursos para gestor de viagens permite ao profissional adquirir conhecimentos especializados sobre temas relevantes do setor.
A plataforma de educação Decola – que será lançada no próximo dia 22 de maio – é um excelente exemplo dessa educação para o mercado de viagens corporativas. Não há muita disponibilidade de conteúdo educacional sobre a gestão de viagens e de despesas e a plataforma da Onfly vem suprir essa necessidade do setor, de forma virtual e atualizada.
Através dos cursos oferecidos, os gestores de viagens e outros interessados nesse mundo, têm a oportunidade de aprender, compartilhar experiências com outros profissionais da área, além de materiais complementares e atividades extras, proporcionando uma formação bastante abrangente.
Os cursos de qualificação e educação sobre as viagens corporativas são projetados para atender às necessidades específicas deste setor. A especialização permite que os profissionais adquiram habilidades e conhecimentos relevantes para lidar com os desafios do cotidiano, como a negociação com fornecedores, o planejamento estratégico de viagens, a gestão de orçamentos e a análise de dados.
Vale lembrar que os cursos da Decola são online, adaptando o estudo às necessidades e agenda. Isso oferece flexibilidade e facilidade de acesso. Outro benefício é a certificação oferecida, que vai atestar o conhecimento adquirido e fortalece a competência do profissional.
Leitura de artigos e publicações especializadas
A leitura de artigos especializados é outra forma importante de se manter atualizado sobre o mercado de viagens corporativas. Apesar do número de publicações acadêmicas especializadas em viagens corporativas ser pequeno, através dos artigos é possível ter um panorama diferente. Uma dica prática é sempre ficar de olho nos artigos publicados através do Google Acadêmico.
Também vale investir em leitura de blog e conteúdo produzidos pelos players das viagens corporativas, como o blog da Onfly e as postagens do nosso CEO, Marcelo Linhares, no LinkedIn. Com esse tipo de material, é possível ter acesso a análises, estudos de caso, tendências e as melhores práticas do setor. A leitura desses conteúdos pode oferecer insights valiosos sobre a gestão de viagens corporativas, bem como a forma de reduzir custos e aumentar a eficiência.
Participação em eventos
Além dos cursos, a participação em eventos é uma das principais formas de se manter atualizado sobre as tendências do mercado de viagens corporativas.
Existem inúmeros eventos dedicados ao tema em todo o mundo, que são voltados, principalmente, ao aprendizado e networking. Além de palestras, trilhas de conhecimento e workshops, esse momento também proporciona uma grande oportunidade para trocar experiência com outros profissionais da área.
Um dos eventos mais renomados é o LACTE (Latin American Community For Travel & Events) – que acontece anualmente reunindo os profissionais de viagens e eventos corporativos para uma grande conexão. Confira aqui o relato da onflyer Nayara Passos, que esteve presente na última edição.
Interação em grupos e conexão com profissionais
Os eventos e a interação em grupos de discussão e fóruns online tem um ponto importante em comum: essas são formas eficientes de trocar informações e ideias com outros profissionais das viagens corporativas. Participar de grupos pode oferecer oportunidades de trocar experiências, aprender com os desafios enfrentados por outros profissionais e conhecer novas soluções para os problemas em comum.
Por que um gestor de viagens deve se atualizar e qualificar?
O gestor de viagens não pode ficar para trás, preso em sistemas que não são mais eficientes ou lidando com questões que poderiam ser facilmente solucionadas com troca de ideias ou com ferramentas tecnológicas.
Isso é importante para o sucesso profissional e o bom desempenho das viagens corporativas, equilibrando uma boa experiência do viajante aos resultados esperados pela empresa.
Na sua rotina no mercado das viagens corporativas, você investe em outras maneiras de se atualizar e acompanhar as tendências do mercado? Como você tem mantido sua qualificação em dia? Comece agora mesmo a colocar em prática nossas dicas e compartilhe com a gente pelo LinkedIn!
Aproveite também para se inscrever na lista de espera para conferir, em primeira mão, os cursos da Decola – plataforma educacional sobre o mercado de viagens corporativas.
