5 benefícios de usar uma solução com OBT próprio
Conheça quais são os benefícios de adotar uma solução de viagens com OBT próprio para a sua empresa.
As viagens corporativas são uma parte essencial dos negócios e uma solução com OBT próprio é um grande impulsionador. Isso porque empresas de todos os tamanhos precisam das viagens para expandir seus horizontes, fechar acordos e manter bons relacionamentos com clientes e parceiros.
E, com o avanço das ferramentas tecnológicas, grande parte do processo de reservar hotel e transporte para as viagens de negócios são feitas na internet. Para se ter uma ideia, segundo a StratosJets, em todo o mundo, 57% de todas as reservas de viagens são feitas online.
Para que esse processo aconteça, muitas organizações utilizam uma ferramenta bastante útil: o Online Booking Tool (OBT) – para gerenciar suas viagens de negócios.
Mas, para melhorar a reserva e a gestão de viagens, o OBT desenvolvido especialmente para as viagens corporativas é um grande diferencial e uma solução de viagens corporativas que não terceiriza essa ferramenta oferece vantagens.
Por que escolher o OBT próprio?
Neste artigo, vamos explorar cinco benefícios do OBT próprio e não terceirizado para a melhor gestão de viagens e despesas corporativas. Confira:
1. Mais personalização
Ao escolher uma ferramenta de gestão de viagens e despesas com OBT próprio, a empresa tem a garantia de que o OBT foi totalmente pensado e personalizado para atender às necessidades específicas de viagens corporativas.
Afinal de contas, uma viagem a lazer é bastante diferente de uma viagem a trabalho e os OBTs desenvolvidos para reservas de férias não atendem às necessidades das empresas, como, por exemplo, incorporação das políticas de viagens e de fluxo de aprovação.
Conforme uma pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), 78% dos viajantes corporativos gostariam de ver resultados de pesquisa personalizados e com base nas suas compras anteriores.
Portanto, imagine uma empresa que precisa que seus colaboradores viajem frequentemente para fechar negócios com clientes em diferentes cidades. Um OBT próprio permite a integração perfeita com políticas de viagem personalizadas, preferências dos viajantes, fornecedores acordados e relatórios adaptados às necessidades da empresa.
Além disso, o workflow de aprovação pode ser ajustado para se alinhar com os procedimentos internos, proporcionando um controle mais rigoroso sobre as despesas.
2. Integração entre sistemas
Uma solução de viagens corporativas com OBT próprio oferece a flexibilidade de integrar o OBT diretamente com os sistemas e softwares mais utilizados no mundo corporativo, desde ERP até soluções de mobilidade.
É completamente normal que uma empresa precise rastrear e reconciliar despesas de viagem com seu sistema de gestão financeira, por exemplo. Com um OBT próprio, essa integração pode ser personalizada conforme as necessidades específicas do negócio, garantindo uma transição eficiente de dados entre sistemas.
Essa integração sob demanda é uma necessidade importante e que não pode ser deixada de lado, porque evita erros de digitação e poupa tempo dos colaboradores que não precisam transferir dados manualmente.
3. Controle sobre dados sensíveis da empresa e dos viajantes
Uma das preocupações mais prementes para as empresas hoje em dia é a segurança e conformidade com regulamentações de privacidade de dados, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao optar por uma solução de gestão de viagens e despesas com OBT próprio, a empresa mantém muito mais controle sobre os dados de viagens.
Isso significa que os dados sensíveis dos viajantes, como nome, CPF e informações do cartão corporativo, não são compartilhados com terceiros que oferecem o OBT.
Isso não apenas garante a conformidade com as regulamentações de privacidade, como também aumenta a segurança dos dados, algo essencial em um mundo cada vez mais voltado para a proteção cibernética.
4. Suporte sob medida
A equipe de suporte de uma solução de viagens corporativas com OBT próprio está familiarizada com todos os processos das viagens de negócios.
Isso facilita a prestação de assistência personalizada aos viajantes durante o processo de reserva e até mesmo durante a viagem para lidar com imprevistos ou alguma emergência.
Por exemplo, se o colaborador enfrenta problemas com um voo devido a condições climáticas adversas, o suporte especializado pode fazer toda a diferença para buscar minimizar os impactos na agenda de trabalho.
5. Melhor experiência de usabilidade
Além disso, mas não menos importante, uma solução de viagens corporativas com OBT próprio é projetada para simplificar os processos e economizar tempo para os colaboradores que viajam a trabalho.
Por exemplo, se um executivo precisa fazer uma reserva de última hora para uma reunião, não pode perder tempo em uma plataforma difícil de usar. Por isso, um OBT próprio pode oferecer a melhor experiência de usabilidade, tornando o uso mais fluido e permitindo que o processo de reserva seja concluído de maneira rápida e eficiente.
Além disso, a vantagem de um OBT próprio é que ele pode ser adaptado às mudanças das demandas de mercado e às necessidades em constante evolução dos negócios, sem depender de atualizações de terceiros.
Sem dúvidas, essas vantagens podem fazer toda a diferença na gestão de viagens e despesas de uma empresa, tornando o processo mais eficiente, seguro e alinhado com as necessidades específicas de cada negócio.
Portanto, ao considerar opções para gerenciar viagens corporativas, a escolha do OBT deve levar em conta se o sistema é próprio. Essa é uma decisão estratégica que pode contribuir bastante para o sucesso e a eficiência das operações.
