Startups como a Onfly estão engolindo gigantes do setor de turismo corporativo

Startups como a Onfly estão inovando no turismo corporativo, superando gigantes com tecnologia, agilidade e foco na experiência do cliente. Confira!

grupo madero onfly

A gente sabe que viajar a trabalho já é uma realidade faz muito tempo. Tanto tempo que nem se sabe ao certo quando essa prática começou. Mas isso não significa que o setor de viagens corporativas não precisa evoluir, certo?

Por muitas décadas, o setor foi dominado por grandes players tradicionais, com processos engessados e soluções que nem sempre acompanhavam a velocidade das necessidades corporativas. 

Mas uma nova onda de inovação está varrendo o mercado, e as startups estão mostrando que é possível fazer muito mais, de um jeito muito melhor.

Vamos desvendar por que as startups estão não apenas ganhando espaço, mas revolucionando o turismo corporativo, devolvendo tempo e dinheiro para as empresas. 

Quer saber como? Leia o artigo completo e confira!

O turismo corporativo está mudando… e as gigantes ficaram para trás

Por décadas, a gestão de viagens corporativas foi sinônimo de processos manuais, pilhas de papel, telefonemas intermináveis e uma dependência quase total de agências com estruturas pesadas. 

As grandes empresas do setor demoraram a perceber que o mundo estava migrando para o digital, e que a nova geração de gestores e viajantes buscava algo diferente: agilidade, transparência e autonomia. Tudo isso de uma vez só.

Os gargalos para as empresas eram muitos:

  • Falta de controle: dificuldade em acompanhar os gastos em tempo real, resultando em surpresas na fatura;
  • Burocracia excessiva: aprovações demoradas, formulários complexos e um looping extenso de e-mails para cada reserva ou reembolso;
  • Experiência do viajante ruim: colaboradores perdiam tempo com processos complicados e não tinham a flexibilidade que precisavam;
  • Tecnologia defasada: sistemas pouco intuitivos, sem integração e que não ofereciam a visão 360° necessária para uma gestão eficiente;
  • Opacidade nos custos: a dificuldade em entender as taxas e comissões tornava a otimização de custos um desafio.

Enquanto as gigantes lutavam para adaptar suas estruturas complexas, um novo tipo de empresa, mais ágil e focada em tecnologia, começou a surgir: as travel techs.

Elas viram nesses gargalos uma oportunidade de ouro para inovar e oferecer soluções que realmente resolvessem as dores das empresas modernas.

O que é uma travel tech?

As travel techs são startups ou empresas de base essencialmente tecnológica que desenvolvem soluções para o setor de viagens e turismo.

O foco principal delas é automatização de processos, otimização da experiência dos viajantes e aumento da produtividade das empresas. 

A Onfly desenvolveu um estudo exclusivo, o Mapa das Travel Techs, e chegou ao número de 205 companhias desse segmento, sendo 42% delas com atuação em tecnologia e mobilidade.

Por que startups como a Onfly estão crescendo tão rápido?

O crescimento acelerado de startups no setor de turismo corporativo, ou travel techs, não é por acaso. 

Ele é impulsionado por uma combinação de fatores que as diferencia radicalmente dos players tradicionais:

  • Tecnologia no DNA: startups nascem essencialmente digitais. Elas constroem plataformas do zero, utilizando as tecnologias mais recentes para criar soluções intuitivas, eficientes e escaláveis;
  • Foco na experiência do usuário: para uma startup, a experiência do cliente é tudo. Elas investem pesado em interfaces amigáveis, processos simplificados e suporte de qualidade, tornando a gestão de viagens uma tarefa prazerosa, e não um fardo;
  • Agilidade e flexibilidade: com equipes enxutas e metodologias ágeis, startups conseguem se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes. Elas podem lançar novas funcionalidades, testar ideias e pivotar estratégias em uma velocidade que as grandes corporações simplesmente não conseguem acompanhar;
  • Transparência e controle: muitas startups operam com modelos de negócio mais transparentes, como a cobrança de fee (taxa de serviço) em vez de comissões ocultas. Isso dá ao cliente uma visão clara dos custos e um controle muito maior sobre o orçamento;
  • Mentalidade de solução de problemas: startups geralmente nascem para resolver problemas específicos. Elas identificam as dores reais do mercado (como a burocracia nas viagens corporativas) e constroem soluções focadas em eliminar esses gargalos, entregando valor real.

A Onfly é um exemplo perfeito dessa nova geração. Nossa missão é desburocratizar viagens corporativas, e fazemos isso por meio de uma plataforma que é sinônimo de simplicidade, agilidade e eficiência.

Diferenças entre startups e empresas tradicionais no turismo corporativo

Para entender a fundo como as startups estão transformando o mercado, é fundamental comparar suas abordagens:

CaracterísticaEmpresas tradicionaisStartups
TecnologiaSistemas desatualizados, integrações complexas, atualizações lentas.Plataformas nativas digitais, baseadas em nuvem, atualizações contínuas.
ProcessosManuais ou pouco automatizados, burocráticos, dependentes de intervenção humana.Automatizados, digitais, com inteligência artificial.
Modelo de negócioFoco em comissões, pouca transparência, margens ocultas.Foco em fee de serviço, transparência total, alinhamento de interesses.
Experiência do usuárioComplexa, pouco intuitiva, exige treinamento constante.Intuitiva, amigável, design focado na facilidade de uso.
Suporte ao clienteHorário comercial, canais limitados, atendimento padronizado.Suporte 24/7, multicanal (chat, WhatsApp, telefone), atendimento personalizado.
Adaptação ao mercadoLenta, dificuldade em inovar rapidamente, aversão ao risco.Ágil, flexível, rápida adaptação a novas tendências e necessidades.
Custo-benefícioCustos indiretos, difícil otimização, falta de visibilidade.Custos claros, otimização constante, economia comprovada.

Essa tabela deixa claro que, enquanto as empresas tradicionais ainda operam com uma mentalidade que não acompanha as novidades da tecnologia, as startups já estão no futuro, com soluções que buscam eficiência e inovação.

Cases e conquistas: como a Onfly está ganhando espaço

A Onfly já é uma realidade, e está transformando a gestão de viagens de centenas de empresas no Brasil. Nossas conquistas e cases de sucesso são a prova de que nossa abordagem funciona e gera resultados reais.

Quer conferir na prática? Aqui vão alguns cases de clientes reais:

Rota Oeste: 98% de redução no tempo de gestão de viagens

A Rota Oeste, uma das grandes operadoras de infraestrutura do Brasil, enfrentava desafios significativos na gestão de suas viagens corporativas. 

Com processos manuais e falta de visibilidade sobre os gastos, a empresa perdia tempo e dinheiro. 

Ao utilizar as soluções da Onfly baseadas em inteligência artificial, automação e cartões corporativos integrados, a Rota Oeste reduziu em 98% o tempo gasto com relatórios de despesas. 

O resultado também significou uma redução expressiva de custos e um aumento notável na eficiência da gestão de viagens, liberando a equipe para focar em suas atividades principais.

Acesse o case completo aqui.

EstrelaBet: 100% de satisfação no pagamento de despesas

Para a EstrelaBet, uma das maiores casas de apostas do Brasil, a agilidade e a satisfação dos colaboradores no processo de reembolso de despesas eram cruciais. 

Antes da Onfly, a gestão era manual e gerava insatisfação. Com a implementação da solução das nossas funcionalidades, incluindo a gestão de despesas e o uso de cartões pré-pagos, a empresa atingiu 100% de satisfação dos colaboradores no pagamento de suas despesas corporativas. 

A transparência e a agilidade do processo transformaram uma dor de cabeça em um ponto forte da companhia.

Para saber mais, clique aqui e conheça o case completo.

Avenue Code: gestão intuitiva e 35% de economia

A Avenue Code, uma consultoria de tecnologia, precisava de uma solução que fornecesse melhorias constantes, usabilidade intuitiva e integração com outros softwares. 

Com a Onfly, a empresa conseguiu ter uma visão de ponta a ponta do processo de gestão de viagens, acompanhar dados em tempo real e dar mais autonomia para que os viajantes pudessem fazer as próprias reservas, sempre em conformidade com a política de viagens da companhia. 

Assim, a empresa garantiu uma média de 35% de economia nesse processo e foi capaz de fomentar mais viagens com o mesmo orçamento. 

Acesse o case na íntegra clicando aqui.

Coffee++: processos simplificados e mais tempo para o que realmente importa

O maior e-commerce de café especial do Brasil, a Coffee++, enfrentava desafios na estruturação de sua gestão de viagens, com processos dispersos e dificuldade em garantir a adesão à política. 

Ao implementar a plataforma completa da Onfly, a empresa conseguiu centralizar a compra de passagens e hospedagens, além de automatizar a gestão de despesas

Isso resultou em um controle financeiro muito mais rígido, total aderência à política de viagens e uma simplificação enorme nos relatórios de despesas, liberando tempo valioso para a equipe focar no core business.

Quer saber mais? É só clicar aqui e conhecer essa parceria de sucesso.

Tendências que favorecem startups no setor de turismo

O cenário atual do turismo corporativo está repleto de tendências a favor das startups e de suas soluções inovadoras. Algumas delas são:

  • Digitalização acelerada: a pandemia acelerou a adoção de tecnologias digitais em todos os setores. Empresas que ainda não digitalizaram seus processos de viagens estão correndo atrás do prejuízo, e as startups oferecem a solução pronta para essa transição;
  • Flexibilidade e trabalho remoto ou híbrido: o aumento do trabalho remoto e híbrido gerou a necessidade de gerenciar viagens de colaboradores dispersos geograficamente se tornou ainda maior. Plataformas baseadas em nuvem e acessíveis de qualquer lugar são essenciais, e as startups são especialistas nisso;
  • Foco na experiência do viajante: empresas estão cada vez mais preocupadas com o bem-estar e a satisfação de seus funcionários. Ainda bem. Uma gestão de viagens simplificada e intuitiva contribui diretamente para uma melhor experiência do colaborador, e as startups priorizam isso;
  • Sustentabilidade e ESG: a preocupação com a sustentabilidade e as práticas ambientais, sociais e de governança está crescendo. Muitas startups já nascem com essa mentalidade, oferecendo ferramentas que ajudam a monitorar a pegada de carbono das viagens e a promover escolhas mais sustentáveis;
  • Inteligência de dados: a capacidade de coletar, analisar e transformar dados em insights estratégicos é um diferencial competitivo. Startups são nativas digitais e utilizam a inteligência de dados para otimizar custos, prever gastos e personalizar a experiência;
  • Personalização: o viajante corporativo busca soluções que se adaptem às suas necessidades específicas. As plataformas de startups são mais flexíveis e permitem um nível maior de personalização nas políticas e opções de viagem.

Essas tendências criam um terreno fértil para que startups como a Onfly continuem a crescer e a se consolidar como as líderes da nova era do turismo corporativo.

O futuro do turismo corporativo é das travel techs

A gente não tem mais dúvidas: o futuro da gestão de viagens corporativas é das travel techs. 

A capacidade de inovar rapidamente, a obsessão pela experiência do usuário, a transparência nos custos e o uso inteligente da tecnologia são diferenciais que as grandes empresas tradicionais dificilmente conseguirão replicar em sua totalidade.

As travel techs não estão apenas “engolindo” gigantes, elas estão redefinindo o padrão de excelência no setor. 

Elas mostram que é possível ter controle total sobre os gastos, simplificar processos complexos e, ao mesmo tempo, garantir que o viajante tenha uma experiência fluida e produtiva.

A Onfly é a prova viva dessa revolução. Nascemos para desburocratizar, para devolver tempo e dinheiro para as empresas, e para transformar a gestão de viagens corporativas em uma vantagem competitiva

Se sua empresa ainda está presa ao passado, com processos manuais e sistemas defasados, é hora de olhar para o futuro.

Quer conhecer de pertinho as travel techs brasileiras que mais fazem sucesso e como elas tem transformado o mercado?

Clique aqui e baixe o Mapa das Travel Techs, um documento desenvolvido por nós que traz um panorama das empresas que usam tecnologia para moldar os próximos passos do setor.

travel techs brasileiras
Compartilhe esse conteúdo
Giulia Maia
Giulia Maia

Sou jornalista e trabalho como redatora há mais de 5 anos, com interesse em temas voltados à tecnologia, inovação e criatividade. Estou sempre em busca de novidades do mercado e temas relevantes voltados ao público da Onfly.