Saiba tudo sobre a integração da Onfly com a International SOS

Viajar para o exterior nem sempre é simples. Além de vistos e passaporte, a segurança do viajante em território internacional é sempre uma questão primordial para as empresas quando falamos das viagens corporativas. Até mesmo porque, para alguns países, o seguro é obrigatório para a entrada de estrangeiros.

Pensando neste contexto complexo de viagens internacionais, a Onfly deu mais um passo em uma integração importante para os clientes. A solução de ponta a ponta em gestão de viagens e de despesas da Onfly agora oferece a integração com a International SOS – uma organização mundial de serviços médicos e de segurança. 

A seguir, você vai conhecer mais da International SOS, como funciona a integração e quais são os benefícios de integrar para o duty of care da sua empresa. Vamos lá? 

Quem é a International SOS?

Antes de falarmos das vantagens dos clientes Onfly em integrarem com a International SOS, é primordial conhecer essa uma organização global. Como o próprio nome já diz, essa é uma empresa mundial, que atua com a prestação de serviços médicos e de segurança. 

A International SOS foi fundada em 1985 pelo seu CEO e co-fundador Arnaud Vaissié e Pascal Rey-Herme em Singapura. Inicialmente, a proposta era atender com saúde e segurança organizações que estavam atuando no Sudeste Asiático. 

“Nosso negócio é salvar vidas, proteger os funcionários das organizações contra ameaças à saúde e à segurança, onde quer que eles estiverem, 24 por 7”. Arnaud Vaissié, CEO da International SOS.

Da fundação para cá, a International SOS expandiu suas atividades por todo o mundo, com grandes clientes. Eles atendem a mais de 9 mil organizações e recebem mais de 11 mil chamados por dia. Atualmente, sua sede fica em Londres, no Reino Unido.

Essa é uma empresa que oferece suporte para indivíduos e para empresas em emergências em todo o mundo. O objetivo é ajudar a garantir o bem-estar e a segurança de viajantes internacionais. 

Para isso, são 13 mil especialistas em segurança, médicos, profissionais digitais e especialistas em logística prontos para fornecer suporte e assistência em mais de 1.000 locais em 90 países, 24 horas por dia e 7 dias por semana.

Chama a atenção que os serviços de segurança e saúde são feitos sob medida para atender a necessidade de cada contrato. Ao total, são 27 Centros de Atendimento, que atendem em 100 idiomas e dialetos diferentes e dentre eles, também está o português, inglês e espanhol.

O que a Internacional SOS faz?

A International SOS oferece uma ampla gama de serviços, incluindo:

• assistência médica de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo consultas médicas por telefone, evacuações médicas em caso de emergência, coordenação de cuidados de saúde e repatriação;
• assistência de segurança, com informações e alertas em tempo real para proteger viajantes, dentre avaliações de risco e segurança;
• gerenciamento de crises para planejar a segurança, responder rapidamente e recuperar viajantes de urgências, como desastres naturais e surtos de doenças, por exemplo; 

Esses são alguns exemplos dos serviços prestados pela International SOS. Como podemos ver, o seu objetivo é promover a segurança e o bem-estar dos viajantes que estão pelo mundo, garantindo que estejam sãos e salvos em qualquer lugar. Para isso, as equipes médicas e de segurança ficam disponíveis 100% do tempo, para atuar em caso de necessidade. 

Como funciona a integração? 

Os clientes da SOS Internacional podem integrar com a Onfly. Isso é possível por meio da integração de API’s de forma tecnológica. 

Essa integração entre a Onfly e a Internacional SOS é totalmente homologada, trazendo mais agilidade e clareza nos processos automatizados. Basta que o cliente da Onfly informe qual é o código como cliente da SOS International e, a partir daí, todas as viagens futuras de todos os colaboradores serão monitoradas e cobertas pelos serviços médicos e de segurança. 

Depois da ativação do cliente SOS com a Onfly, o processo é automático e atualiza todos os dias. A Onfly envia diariamente todos dados dos colaboradores das empresas. 

Na prática, assim que o bilhete aéreo internacional for emitido, já é enviado para o monitoramento da Internacional SOS – garantindo mais segurança e compliance com as políticas de duty of care das empresas. 

A integração é importante principalmente para grandes empresas que tem uma rotina intensa de viagens internacionais e querem garantir a segurança e o bem-estar dos colaboradores em qualquer lugar do mundo. 

Esse é um ótimo exemplo de como a tecnologia e a integração podem trazer mais fluidez nos processos de viagens corporativas! Pensando nisso, confira a seguir quais são as vantagens dessa integração. 

Quais são os benefícios da integração?

Na International SOS, o objetivo é trabalhar com as empresas para proteger a força de trabalho contra ameaças à saúde e à segurança, seja no Brasil, na Austrália, no Reino Unido, nos Estados Unidos ou em outros países pelo mundo. 

A segurança do viajante é um dos fatores mais importantes em uma viagem corporativa. Para garantir essa segurança, as empresas trabalham com gerenciamento de risco para mapear situações e tomar medidas para evitá-las. Apesar de todo este trabalho, nem sempre é possível garantir 100% a segurança, já que imprevistos e emergências podem acontecer de forma inesperada.

E quando a segurança do viajante fica em jogo longe do país de origem, a preocupação da empresa e dos gestores de viagens é ainda maior. 

Com a integração automatizada entre a plataforma end-to-end da Onfly, as empresas conseguem obter mais conformidade com as políticas de viagens e também com o duty of care – que é a obrigação moral e legal das organizações de cuidarem e de garantirem o bem-estar dos colaboradores, mesmo que em uma viagem a trabalho. O dever de cuidar não seria diferente nas viagens ao exterior!

Por isso mesmo, a integração entre a International SOS e a solução de viagens corporativas da Onfly é benéfica de forma significativa. Dentre eles, podemos citar:

Automatização do processo

Com os clientes prontos, depois de solicitarem a integração, não é preciso se preocupar a cada vez que um viajante vai fazer uma viagem internacional, já que o processo é automatizado e acontece a cada vez que um bilhete é emitido, garantindo rapidez e agilidade;

Suporte especializado

A International SOS é uma organização especializada em serviços médicos e de segurança em viagens internacionais. Ou seja, com a integração, ao reservar o voo dentro da plataforma da Onfly, a empresa já garante que seu colaborador terá a segurança garantida por quem tem vasta experiência e conhecimento em lidar com situações de emergência em todo o mundo. 

Cobertura global

Com a integração, o cliente terá mais facilidade em contar com a International SOS e com a sua rede global de clínicas, hospitais e serviços de saúde em todo o mundo. Isso garante que seus viajantes corporativos tenham acesso a cuidados médicos, independentemente do local em que estejam. Além disso, eles podem coordenar evacuações médicas em caso de emergência, garantindo que seus funcionários recebam o tratamento adequado e sejam repatriados, se necessário.

Gestão de riscos

A International SOS oferece informações atualizadas sobre riscos de segurança e saúde em dezenas de destinos ao redor do mundo. Isso ajuda a empresa a tomar decisões assertivas sobre as viagens corporativas, além de implementar medidas de segurança apropriadas e fornecer orientações aos viajantes. 

Ou seja, com a integração é muito mais simples garantir que o colaborador está seguro em qualquer lugar do mundo, evitando até mesmo prejuízo e passivos trabalhistas. 

Saber que existe um suporte especializado disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana que pode ser integrado à solução da Onfly traz mais tranquilidade, tanto para a empresa quanto para os viajantes corporativos. 

Essa é mais uma forma de cuidar dos viajantes corporativos, com expertise, recursos e suporte especializado em saúde e segurança – aliados à tecnologia e todas as ferramentas de uma gestão de viagens eficaz. 

Fale agora mesmo com um dos nossos especialistas e saiba como integrar a Onfly a sua conta no International SOS, proporcionando muito mais segurança e compliance nas suas viagens a trabalho.