Como funciona o Wi-Fi a bordo? Saiba tudo sobre este serviço!

Imagine que você precisa finalizar uma apresentação para um cliente e tem um voo na mesma hora. Será que é possível trabalhar de dentro do avião? A resposta é sim!

O Wi-Fi a bordo revolucionou a forma como viajamos. Antes uma viagem de avião significava desconexão total com o resto do mundo. Hoje, muitas companhias aéreas oferecem internet durante o voo, permitindo que você envie mensagens, confira e-mails, acesse redes sociais e até participe de reuniões online a milhares de metros de altitude.

Tudo isso acontece graças a tecnologias terrestres e via satélite, que tornaram possível a conexão com a internet em voos. A Onfly preparou um artigo que detalha tudo sobre a internet em viagens de avião, com valores das principais companhias aéreas, dicas de utilização e mais.

Fique por aqui e saiba de tudo!

Como funciona o Wi-Fi a bordo?

Pode parecer impossível a conexão com internet sem fio a milhares de metros de altitude. Mas como as companhias aéreas conseguiram sinal de internet no meio do céu? 

O funcionamento do Wi-Fi a bordo depende de duas tecnologias principais: antenas terrestres e satélites.

A tecnologia “Antenado em solo” (ATG – Air-to-Ground) conecta o avião a torres terrestres, como o sinal de celular, mas adaptado para grandes altitudes e velocidade. Esse sinal funciona melhor em voos nacionais e sobre grandes áreas continentais.

Os satélites (Ku ou Ka Band) são utilizados em voos internacionais ou em rotas que passam por oceanos e áreas remotas, onde não há torres terrestres. Nessa modalidade, o avião se conecta a satélites geoestacionários que retransmitem o sinal para a aeronave.

A velocidade da conexão varia de acordo com a companhia aérea. No geral, você conseguirá acessar mensagens e fazer reuniões com a câmera desligada, mas assistir vídeos em alta definição pode ser um desafio.

Como usar Wi-Fi no voo?

Para utilizar o Wi-Fi a bordo, você precisa seguir apenas alguns passos simples. São eles:

1. Ative o modo avião assim que a aeronave fechar as portas;
2. Ative o Wi-Fi do seu dispositivo (ele pode ficar ligado mesmo com o modo avião ativado);
3. Conecte-se à rede da companhia aérea. Geralmente, o nome da rede aparece automaticamente (ex: “GOL Wi-Fi” ou “LATAM Play”);
4. Abra o navegador, que deve redirecionar automaticamente para o portal de bordo;
5. Escolha um plano, caso seja pago, ou opte pela opção gratuita (quando disponível);
6. Faça login, se necessário, e aproveite a conexão.

Alguns voos podem oferecer conexão gratuita mas limitada. Então, se você precisar de internet para algo específico, é possível adquirir pacotes de Wi-Fi.

Quanto custa usar internet a bordo?

Os preços para usar Wi-Fi a bordo variam bastante dependendo da companhia aérea, da rota e do tipo de conexão. Algumas empresas oferecem acesso gratuito a apps de mensagens durante o voo, enquanto outras cobram por tempo de uso ou volume de dados.

1. Wi-Fi a bordo na Gol

A Gol foi pioneira no Brasil ao oferecer Wi-Fi em todas as suas aeronaves. O sistema utiliza conexão via satélite e está disponível em voos nacionais e internacionais.

A companhia oferece entretenimento gratuito a bordo com a plataforma GOL Online, que conecta você a filmes, séries e TV ao vivo.

Os pacotes pagos de internet variam entre R$ 10,00 e R$ 58,00, dependendo do tempo de uso e tipo de navegação (básica ou streaming).

Pacotes de navegação da Gol

Confira os pacotes oferecidos pela Gol durante os voos nacionais e internacionais.

2. Wi-Fi a bordo na LATAM

A LATAM ainda não oferece Wi-Fi em todos os seus aviões. O serviço está disponível em toda a frota no Brasil, e em algumas frotas do Chile, Colômbia, Equador e Peru, em aviões de um corredor.

A companhia também promove benefícios para membros Elite LATAM Pass, que podem utilizar a conexão gratuitamente em voos dentro do Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru. Clientes LATAM Pass também garantem vantagens, podendo acessar o serviço de mensagens de maneira gratuita nos voos para os mesmos países já citados.

Para ser um membro LATAM Pass, basta realizar o cadastro no site oficial da empresa.

Pacotes de navegação da LATAM

As tarifas para uso de internet a bordo dos voos da LATAM dependem da rota e tipo de avião em que você viaja. Confira as opções disponibilizadas na plataforma oficial da companhia.

Os valores são apenas para referência, em dólares americanos, e variam conforme o câmbio de cada país. Os pagamentos podem ser feitos apenas com cartão de crédito.

3. Wi-Fi a bordo na Azul

A Azul oferece Wi-Fi gratuito para todos os passageiros, mas não são todos os voos que possuem essa conectividade.

Por isso, ao embarcar, pergunte a um dos representantes da companhia se o seu voo possui esse serviço. Para utilizá-lo, é preciso fazer um cadastro de Conta Azul, colocar o celular em modo avião, se conectar à rede Azul-Wifi e acessar o site www.azulwifi.com no navegador.

Como saber se o meu voo tem Wi-Fi a bordo?

Nem todos os aviões contam com o serviço de internet, por isso é importante verificar essa questão antes de embarcar. 

Você pode buscar por essa informação durante a compra da passagem, já que algumas companhias informam no momento da seleção do voo. Também é possível baixar o app da companhia aérea e buscar os serviços inclusos no seu voo.

Em alguns casos, o ícone de Wi-Fi também pode aparecer impresso no cartão de embarque.

Caso você não tenha encontrado essa especificação em nenhum local, os comissários de bordo saberão responder isso para você na hora do embarque da sua viagem.

É seguro usar o Wi-Fi do avião?

O Wi-Fi a bordo é considerado seguro. Mas é importante adotar alguns cuidados para proteger seus dados ao acessar qualquer rede pública. 

Evite acessar informações sensíveis, como internet banking ou sistemas internos de empresas, sem uma conexão segura. Também é recomendável o uso de VPN sempre que possível, principalmente para e-mails corporativos e documentos confidenciais.

Mantenha os seus dispositivos atualizados com antivírus e firewall e evite compartilhar a rede ou arquivos com outros passageiros, mesmo que pareçam confiáveis.

Essas práticas ajudam a garantir que sua navegação seja segura e livre de riscos.

Vantagens do Wi-Fi a bordo em viagens corporativas

Para quem viaja a trabalho, o Wi-Fi a bordo é um verdadeiro aliado. Se você tem alguma demanda urgente ou precisa escrever um e-mail, por exemplo, a opção de conexão durante o voo pode ser essencial.

Esse serviço também é ideal para quem precisa se adaptar rapidamente a imprevistos e mudanças de agenda ou para colaboradores que fazem atendimento ao cliente e precisam operar o tempo todo.

Se você quiser adiantar materiais ou acessar documentos salvos na nuvem, a internet durante o voo também pode ser uma boa pedida. 

Mas lembre-se: opte por utilizar a internet a bordo em casos de urgência. Se o seu voo for curto e você não tiver nenhuma demanda urgente, aproveite a viagem e trabalhe quando pousar!

Agora que você já sabe como utilizar o serviço de Wi-Fi a bordo, aproveite para conferir o nosso guia definitivo de bagagem em voos, com informações essenciais sobre peso, dimensão e preços. Clique aqui!