Colunista: José Cox

Minha trajetória é marcada pela liderança e foco na experiência do cliente! Com estratégias que não só aumentam a satisfação dos clientes, mas também tornam os nossos processos internos muito mais ágeis. Com meu olhar atento e estratégico para resolver desafios complexos do dia-a-dia do atendimento, acredito que a proximidade, eficiência e personalização elevam a jornada do cliente – e transformam a nossa marca em algo muito maior!