Conheça a página de transparência da Onfly

Um dos principais pilares da cultura da Onfly é a transparência! Afinal, uma das coisas que estamos convictos que nossa solução entrega é a transparência ao processo de gestão de viagens, em geral. Nosso CEO já falou por aqui que as “auditorias gostam quando entram na Onfly e elas usam a nossa plataforma, pois todos os gastos ficam lá, e tempo real, “tim-tim por tim-tim”, quem solicitou, quem aprovou, tempo de antecedência, centro de custos, projetos, e motivo, completamente rastreável e auditável”.

E para uma empresa que oferece a transparência como um diferencial é importante sermos claros com nossos colaboradores, com nossos parceiros e fornecedores, e principalmente, com os nossos clientes!

Pensando nisso, lançamos a nossa página de transparência. Abrimos os nossos principais números do nosso dia-a-dia, focado em atendimento e satisfação dos nossos milhares de clientes.

A preocupação em criar uma cultura forte, transparente e completamente centrada nas pessoas nos fez enxergar que precisamos de uma comunicação de cara limpa e sem maquiagens com todos os nossos parceiros e colaboradores. Na nova página de transparência é possível ver indicadores chaves de performance, os famosos kpi’s, como: NPS do atendimento, satisfação do cliente, tempo médio de respostas de e-mail, entre outros.

Também temos informações de compliance como o cadastro no IATA e Cadastur, e sinal direto com as principais companhias aéreas do Brasil e do Mundo, redes hoteleiras nacionais e internacionais, locadoras de carro e gateways de locação de ônibus.

Mensalmente vamos exibir testes de intrusão via Pentest, onde busca-se encontrar e explorar vulnerabilidades em uma aplicação. Os testes ajudam nosso time a garantir segurança em todas as nossas aplicações.

Ficou curioso? Veja um vídeo de apresentação e acesse em: www.onfly.com.br/transparencia