Como o Grupo Hidrogeron digitalizou seus os processos de viagem e zerou os atrasos de indicadores e relatórios
Entenda, neste case de sucesso, como a digitalização de processos de viagem com a solução da Onfly influenciou o Grupo Hidrogeron.
Neste case de sucesso Onfly, você vai conhecer como o Grupo Hidrogeron digitalizou seus os processos de viagem e zerou os atrasos de indicadores e relatórios através da tecnologia de gestão de viagens e de despesas.
Conversamos com a Carolina Santos, sócia da Hidrogeron, para entender como a gestão de viagens acontecia antes da Onfly e depois da modernização do processo.
Confira:
O que é o Grupo Hidrogeron?
Fundado em 1996 no estado do Paraná, o Grupo Hidrogeron surgiu da visão pioneira de José Cristiano Ribeiro dos Santos, que identificou uma necessidade crucial de avanços no setor de saneamento brasileiro.
Com uma carreira dedicada de duas décadas como técnico químico na Companhia de Saneamento do Paraná, José acumulou uma vasta experiência e um profundo conhecimento técnico que se mostrariam fundamentais para sua jornada empreendedora.
O ponto de mudança para José e para o saneamento no Brasil foi a invenção do Gerador de Cloro por eletrólise da salmoura.
Este sistema inovador produz hipoclorito de sódio in loco, um desinfetante poderoso que revolucionou o tratamento de água no país.
A introdução desse produto não só marcou o início das operações da Hidrogeron, mas também estabeleceu um novo padrão na cloração, contribuindo significativamente para a melhoria das condições de saneamento por todo o Brasil.
Desde então, o Grupo Hidrogeron expandiu suas fronteiras, alcançando um status respeitável no mercado.
A empresa hoje atende uma gama gigante de clientes, incluindo grandes nomes da indústria e do setor de saneamento.
Assim, a Hidrogeron não só se consolidou como líder em tecnologias de tratamento de água, mas também como um símbolo de inovação e qualidade.
As viagens da Hidrogeron
De acordo com Carolina Santos, sócia da Hidrogeron, devido ao cunho essencial das atividades da empresa, as viagens são muito relevantes para os negócios.
Isso se deve, principalmente, ao fato de que as vendas são muito técnicas e o ramo de atividades da empresa demanda colaboradores em campo para reuniões, diagnósticos e visitas.
Neste case de sucesso da Onfly, você vai entender como uma gestão de viagens tecnológicas e eficientes resulta em maior produtividade e negócios para quem precisa expandir sua solução de mercado.
Desafios da Hidrogeron com a gestão de viagens
Antes da integração de soluções tecnológicas, o Grupo Hidrogeron enfrentava um processo excessivamente burocrático na gestão de viagens corporativas.
Este procedimento não só consumia um tempo valioso, mas também se mostrava ineficiente e propenso a erros, características comuns em quem ainda usa agências de viagens tradicionais e/ou processos centralizados que ainda dependem intensamente de intervenção manual.
No Grupo Hidrogeron, a jornada para organizar uma simples viagem de negócios começava com o colaborador solicitando orçamentos ao setor de compras, que por sua vez, mergulhava em uma maratona de pesquisas em diversos sites para encontrar as melhores opções de hotéis e passagens aéreas.
Frequentemente, até que a disponibilidade e os preços fossem confirmados, as tarifas já haviam sofrido alterações, trazendo frustrações e retrabalho.
Após a viagem, o cenário não era mais complicado ainda.
Os colaboradores se deparavam com a tarefa de compilar todas as suas despesas em planilhas de Excel, organizar meticulosamente todos os recibos e notas fiscais, e enviar essa documentação volumosa via correio para a sede da empresa no Paraná.
Carolina, uma das gerentes de logística da Hidrogeron, relata que os atrasos eram frequentes, especialmente porque a empresa opera em quase todos os estados do Brasil.
O tempo entre o retorno da viagem e a completa organização e envio dos documentos significava que os fechamentos de indicadores e relatórios financeiros eram invariavelmente postergados.
Esse ciclo de “vai e vem” de documentos não só atrasava a análise de informações essenciais, mas também exigia que uma pessoa fosse quase que exclusivamente dedicada a gerenciar essas tarefas, um claro desperdício de recursos humanos que poderiam ser melhor aproveitados em atividades mais estratégicas.
Segundo estudos da WorkMarket, a implementação de automação e tecnologia pode economizar aproximadamente 240 horas anuais por trabalhador, o que se traduz em mais de dez dias completos que poderiam ser redirecionados para tarefas mais produtivas.
Diante desses desafios, ficou evidente para a liderança da Hidrogeron a necessidade urgente de uma solução moderna.
A busca por eficiência levou à adoção da plataforma Onfly, uma mudança que transformou radicalmente a gestão de viagens da empresa.
Com esta plataforma, os técnicos que viajam podem agora fazer suas próprias reservas, ajustando-se às suas necessidades e agendas sem intermediários.
Mais importante ainda, todos os relatórios são atualizados em tempo real, o que garante que os dados financeiros e operacionais sejam sempre precisos e prontamente disponíveis para análise e tomada de decisão.
A transformação digital da Onfly como solução
“Buscar a Onfly foi uma decisão de gestão e autonomia”
Carolina Santos, sócia da Hidrogeron
De acordo com Carolina, Gerente de Operações da Hidrogeron, o feedback dos usuários sobre a plataforma Onfly foi excepcionalmente positivo.
A facilidade e intuitividade da plataforma revolucionaram a maneira como a empresa gerencia suas viagens corporativas.
Uma mudança significativa foi a implementação da prestação de contas diretamente na plataforma, o que eliminou a necessidade de processos manuais, envios por correios e transformou completamente a rotina dos técnicos e do setor financeiro.
Antes da adoção da Onfly, os técnicos lidavam com uma quantidade exaustiva de papelada e formulários físicos para registrar despesas durante suas viagens.
Agora, eles podem simplesmente lançar as despesas em tempo real, diretamente de onde estiverem, utilizando até o próprio celular.
Essa mudança não só simplifica o processo para os técnicos, mas também proporciona ao departamento financeiro um controle muito mais assertivo e imediato sobre os gastos, permitindo uma gestão financeira mais precisa e em tempo real.
Carolina destacou ainda a eficiência do suporte oferecido pela Onfly.
O chat da plataforma e o time de Customer Success, ou Sucesso do Cliente, são extremamente ágeis e proativos. “É um pessoal bem rápido e dinâmico nas entregas”, comentou ela, explicando como essa agilidade é crucial para atender às necessidades dos viajantes e auxiliar prontamente em caso de imprevistos.
Além disso, a Hidrogeron percebeu uma redução significativa nos custos com viagens, graças à maior transparência e à otimização dos processos de aprovação e monitoramento de despesas.
“Por aqui, trabalhamos incansavelmente todos os dias para combater a burocracia e a ineficiência”, afirma Carolina. “Nosso compromisso é não apenas reduzir os gastos com viagens, mas também oferecer uma gestão mais eficaz e ágil para os gestores e total autonomia para os viajantes.”
A transformação digital promovida pela Onfly na Hidrogeron é um exemplo claro de como a tecnologia pode facilitar e melhorar a gestão de viagens corporativas.
Com essas mudanças, a Hidrogeron conseguiu não apenas economizar recursos, mas também aumentar a satisfação de seus colaboradores, promovendo uma cultura de eficiência e responsabilidade em toda a empresa