Categoria: Tendências

13 KPIs (indicadores chaves) que todo gestor de viagens deve acompanhar ;-)

O papel do gestor de viagens mudou significativamente nos últimos anos, sobretudo com advento de tecnologias como plataformas de self-booking e analytics, se há 20 anos atrás, um gestor de viagens era puramente operacional, hoje o profissional essencialmente analisa dados, interpreta e realizar planos de ação beneficiando sua empresa, seja em savings, seja em melhoria de satisfação do usuário, ou até mesmo na redução do tempo gasto dos colaboradores ao fazer um reembolso.

Agência de viagens corporativas ou plataforma digital de viagens? Qual escolher?

O que considerar ao escolher uma nova agência de viagens corporativa, como decidir se opta por uma agência de viagens tradicional ou por uma plataforma digital de viagens? Este post ajuda a elucubrar algumas perguntas e avalia as principais variáveis que devem ser ser observadas ao optar por uma nova agência de viagens corporativa ou por utilizar uma plataforma digital de viagens.

Miopia das viagens corporativas: Afinal, quanto custa sua viagem a trabalho?

Existe uma grande miopia no mercado quando se trata de viagens a trabalho, as empresas não conseguem saber exatamente quanto custou uma determinada viagem, com isto dificilmente conseguirão reduzir custos ou ter insights para tomar decisões mais inteligentes. Entenda a importância em ter uma visão 360 e saber medir exatamente quanto custou uma viagem a trabalho.

O fim do pato no Turismo 🦆

É importante as empresas se especializarem, no turismo ainda existem muitos patos, empresas que nadam, voam e correm, mas fazem tudo muito mal. Neste artigo mostramos como empresas especialistas são muito melhores que empresas genéricas.

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